REM-PC.BY · Минск · для юрлиц

Обслуживание серверов и критичной инфраструктуры

Сопровождаем серверы, хранилища и ключевые сервисы: стабильность, резервное копирование и помощь при инцидентах — с договором и понятным регламентом.

КП за 1 день Гарантия до 24 мес. Поддержка 24/7

  • Договор оферта и акты
  • Безнал для юрлиц
  • Выезд по Минску

Когда серверная поддержка особенно важна

Если на локальном сервере, NAS или связанных сервисах держатся данные, доступ сотрудников, документы или внутренние процессы, стабильность инфраструктуры напрямую влияет на темп работы компании и риск простоев.

Когда уже есть риски и нестабильность

Ошибки дисковой подсистемы, сбои резервного копирования, нестабильная работа ролей или «подвисания» — всё это повод не ждать критического инцидента.

Когда нужна предсказуемость для бизнеса

Серверные задачи лучше вести по плану: с профилактикой, согласованием изменений, проверкой копий и ответственным подходом к восстановлению.

Что входит в обслуживание серверов

Поддерживаем не только «железо», но и всё, что завязано на ежедневную работу бизнеса: роли, хранилища, резервирование, контроль состояния и сопровождение изменений.

Подготовка и настройка

  • аудит текущего состояния серверной части;
  • настройка ролей, служб и базовых политик;
  • включение резервного копирования и базовой защиты.
Критично

Профилактика и контроль

  • мониторинг ключевых параметров;
  • проверка журналов, дисков, обновлений и служб;
  • поиск проблем до того, как они остановят работу.

Инциденты и восстановление

  • диагностика при сбоях и нестабильной работе;
  • безопасный план действий без лишнего риска;
  • помощь с заменой компонентов и переносом ролей.

Что получает компания

Проверяемое резервирование

  • не только делаем копии, но и проверяем их актуальность;
  • снижаем риск «копия есть, восстановиться нельзя»;
  • обсуждаем, что критично для бизнеса в первую очередь.

Понятный контроль изменений

  • критичные действия согласуются заранее;
  • снижается риск неожиданного простоя после спешных работ;
  • руководитель понимает, что и зачем меняется.

Поддержку под инфраструктуру

  • можно сопровождать только серверы или весь контур вместе с ПК;
  • подходит для офиса, склада, магазина и небольшого производства;
  • разовые и регулярные работы объединяются в один понятный формат.

Почему руководителю это удобно

24/7 важные серверные риски не должны копиться незаметно неделями
1 подрядчик для диагностики, профилактики и разовых серверных задач
NDA по запросу можем зафиксировать требования к конфиденциальности
КП стоимость и формат работ обсуждаем до начала изменений

Нужен порядок в серверной инфраструктуре?

Опишите, какие серверы или сервисы есть сейчас, где возникают проблемы и как критичны простои. Подскажем безопасный формат сопровождения.

Получить консультацию

Частые вопросы

Что важно знать до старта серверных работ и сопровождения.

Сопровождаем локальные серверы, хранилища, базовые сетевые службы, роли, резервное копирование и связанные критичные сервисы, от которых зависит ежедневная работа компании.

Да. Можно взять на сопровождение только резервное копирование, контроль состояния оборудования, профилактику или сопровождение конкретного сервера.

Сначала проводим диагностику и оцениваем риски. Для серверных задач важна не скорость ради скорости, а безопасный порядок действий, чтобы не усугубить инцидент.

Да. Такие задачи обычно входят в разовые или регулярные серверные работы, если они согласованы по объёму, срокам и влиянию на рабочий процесс.

Обсудить обслуживание серверов

Опишите текущую инфраструктуру или проблему: сервер, NAS, копии, нестабильная работа ролей, сбои доступа. Подскажем безопасный формат сопровождения.